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退货政策
大多数全新未开封的商品可在收到后 30 天内退货并获得全额退款。如果退货是由于我们的错误造成的(例如,您收到了错误的或有缺陷的商品),我们将承担退货运费。
您通常会在将包裹交给退货承运商后的四周内收到退款,但在许多情况下,您会更快收到退款。此时间段包括我们从承运商处收到您的退货所需的时间(5至10个工作日)、我们收到退货后处理退货所需的时间(3至5个工作日)以及您的银行处理我们的退款请求所需的时间(5至10个工作日)。
如果您需要退货,只需登录您的账户,在“我的账户”菜单下点击“已完成订单”链接查看订单,然后点击“退货”按钮即可。我们收到并处理退货后,会通过电子邮件通知您退款事宜。
船运
我们几乎可以发货到世界任何地方。请注意,部分产品存在发货限制,某些产品无法运送到国际目的地。
下单后,我们会根据商品的库存情况和您选择的配送方式,预估发货和送达日期。根据您选择的配送服务商,预计发货日期可能会显示在运费报价页面上。
另请注意,我们销售的许多商品的运费是按重量计算的。您可以在商品详情页面查看商品的重量。为了符合我们合作物流公司的规定,所有重量都将向上取整至下一磅。
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